Khi cần giúp đỡ
Bắt đầu bằng vị trí. Đưa địa chỉ Hàn, biển gần hoặc ghim bản đồ. Triệu chứng nặng hoặc xấu nhanh thì gọi trợ giúp khẩn cấp thay vì dùng tình huống hiệu thuốc.
| Nhu cầu | Số / dịch vụ | Nên nói hoặc làm gì |
|---|---|---|
| Cảnh sát khẩn cấp | 112 | Báo nguy hiểm tức thời hoặc tội phạm; nêu vị trí. |
| Cứu hỏa hoặc cấp cứu | 119 | Xin xe cấp cứu hoặc cứu hỏa; nêu địa chỉ, triệu chứng. |
| Thông tin du khách / hỗ trợ ngôn ngữ | 1330 | Đường dây trợ giúp du lịch Hàn Quốc. Kiểm tra ngôn ngữ, kênh hỗ trợ; không phải số điều phối khẩn cấp. |
Tham chiếu dịch vụ chính thức: [S17, S18].
Mất ví, hộ chiếu hoặc điện thoại
Quay lại nơi dùng cuối, liên hệ đơn vị giao thông hoặc địa điểm. Hỏi cảnh sát cách trình báo, xin chi tiết để lưu. Cổng Police Civil Service 24 liên kết dịch vụ thất lạc. [S19, S20]
Nếu mất hộ chiếu, liên hệ đại sứ quán, lãnh sự quán về giấy thay thế. Báo đơn vị phát hành khóa thẻ mất. Dùng công cụ tài khoản chính hãng nếu cần bảo vệ điện thoại.
Chuẩn bị mô tả
Ghi đồ mất, màu, nơi biết cuối và giờ gần đúng. Câu luyện hư cấu không phải trình báo thật: thay thông tin của bạn.
Ở hiệu thuốc
Nói triệu chứng, dị ứng, thuốc đang dùng với dược sĩ. Hỏi cách dùng thuốc họ cấp. Không dùng hội thoại làm khuyến nghị liều hay điều trị.
Ở phòng khám hoặc bệnh viện
Hỏi lịch hẹn, hỗ trợ tiếng Anh, phí dự kiến và giấy bảo hiểm. Mang giấy tùy thân, thông tin bảo hiểm nếu có; giữ hóa đơn, xin giấy đơn vị bảo hiểm cần. [S21]